Porudžbina putem sajta je moguća za sve proizvode na sajtu klikom na dugme „U KORPU". Prilikom sastavljanja porudžbine potrebno je ostaviti sve tražene neophodne podatke. Nakon toga dobićete automatsku e-mail potvrdu porudžbine, a kontaktiraćemo Vas samo u slučaju da poručeni artikal ne možemo da obezbedimo.
Trudimo se da stanje artikala na sajtu bude ažurno, ali zbog dinamičnosti tržišta postoji mogućnost da u određenim slučajevima poručeni proizvod više ne bude raspoloživ. Ukoliko se dogodi ovakav slučaj, naša prodajna služba će Vas o tome obavestiti i ponuditi Vam alternativu.
Ako ne primite e-poruku od office@gebi.rs koja potvrđuje prijem porudžbine koju ste obavili, onda nam se obratite na office@gebi.rs ili na broj telefona 024782525 sa navedenim kontakt informacijama o vašoj porudžbini. Sledeća poruka koju ćete dobiti jeste potvrda o tome da je vaša roba poslata kurirskom službom.
Poručeni proizvodi putem Interneta biće Vam isporučeni posredstvom GLS kurirske službe.
Poručeni proizvod kurirska služba dostaviće u roku od 4 radnih danan od dana potvrđivanja porudžbine.
Pre dostave porudžbine kurirska služba će Vas kontaktirati radi utvrđivanja mesta i vremena lične dostave ako vas ne nađe na adresi.
Reklamacija
Ukoliko niste zadovoljni kupljenim proizvodom imate pravo da ga reklamirate u roku od 14 dana od dana preuzimanja. U tom slučaju će Vam biti isporučen drugi, ispravan proizvod ili će Vam biti vraćen novac.
Da biste ostvarili ovo pravo, prilikom vraćanja kupljenog proizvoda naručena roba ne sme biti upotrebom oštećena ili pohabana, mora biti vraćena u originalnoj ambalaži, u kojoj je i isporučena.
U slučaju povraćaja Vi snosite troškove transporta robe.
---
Sve cene su sa uračunatim PDV-om i nema dodatnih ili skrivenih troškova.
